Zaakvoerders van KMO’s dragen meerdere petten. Ze sturen het team aan, lossen problemen op, beantwoorden vragen van klanten en leveranciers en proberen tegelijk het bedrijf vooruit te duwen. Dat lukt… tot een bepaalt moment. Dan wordt het simpelweg te veel voor één persoon.
Dat is exact wat er gebeurde bij Greenosa, een plantenkwekerij. Yorick, de zaakvoerder, deed jarenlang zelf de opvolging en de dagelijkse coördinatie. Maar op een bepaald moment kon hij dat niet blijven combineren.
Een onduidelijke rol
Greenosa zocht eigenlijk “iemand extra”, maar het profiel bestond nog niet in het bedrijf. En dat is lastig. Yorick voelde dat hij hulp nodig hebt, maar kan het moeilijk benoemen.
Tijdens ons gesprek werd het snel duidelijk waar de echte nood zat. Hij zocht een teamleader die ervoor zorgt dat de werkvloer altijd kan blijven draaien. Iemand die:
- de planning mee bewaakt,
- vragen van klanten en leveranciers opvolgt,
- ervoor zorgt dat leveringen op tijd vertrekken,
- en ruis uit het dagelijkse proces haalt.
Pas wanneer dat helder is, konden we mensen vinden die echt passen.
Eerst scherpstellen, daarna pas zoeken
Veel zaakvoerders proberen eerst “even een vacature te posten”. Maar als het profiel niet scherp is, krijg je weinig reacties of kandidaten die niet passen. Dan verlies je tijd aan cv’s, mails en telefoontjes.
Bij Greenosa hebben we het anders aangepakt:
- We brachten het bedrijf in beeld met foto’s en video’s.
- We vertaalden de nood naar één duidelijke rol: teamleader.
- We startten een gerichte vacaturecampagne via Facebook en Instagram.
- We namen ook de opvolging en eerste screening over, zodat de zaakvoerder zijn tijd nuttig kon besteden.
Belangrijk: Yorick bleef de beslisser. Hij hoefde alleen nog gesprekken te voeren met de kandidaten die passen.
Veel instroom, weinig tijdverlies
De campagne bracht meer dan 140 sollicitaties binnen. Door screening en opvolging te structureren, bleven de beste kandidaten over. Uiteindelijk moest Yorick maar met twee kandidaten een gesprek voeren.
Dat is exact wat hij wou. Instroom krijgen zonder dat rekrutering een extra job werd. Wil je dit ook aanpakken zonder extra werk voor jou?
Book a meeting with Tarquin, founder of MediaGuru, to solve your challenges.
